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'시끄러운 직원'이 당신의 팀을 망쳐버리고 있진 않습니까?

by ㈜골디로저 2023. 8. 10.
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치매야 가라. "101살 의사가 말하는 두뇌의 노화방지"

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최근 젊은 직장인들은 거친 직장내 문화를 거부하고 일과 삶의 균형(워라밸)을 우선시하기 때문에 "조용한 직원"을 추구합니다. 하지만 그 중에서도 같은 일을 해도 "시끄러운 직원"이 꼭 있습니다.

 

 

그들은 때때로 "시끄러운 노동자들"이라고 불리는데, 이는 베이즈 경영대학원의 조직 행동 교수이자 학장인 앙드레 스파이서(André Spicer)가 만든 단어입니다. 이들은 "업무 자체에 집중하기"보다는 자신의 업무를 알리는 데 더 중점을 두는 직원인 경우가 많습니다. 그들은 다양한 자기 홍보 방법을 사용하며, 자신의 일을 계속하기보다는 자신이하고있는 일이나 계획하는 일에 대해 더 많이 이야기합니다.

 

누가 시끄러운 노동자인지 구별하고 싶습니까?

 

실제 이루어지는 일은 없는데, 그들이 "하고 있는" 일에 대해 "엄청나게 많이" 이야기한다면? 시끄러운 노동자들은 종종 정치적으로 정통하며 전문적인 소셜 네트워크에서 매우 활발히 활동합니다. 그곳에서조차 자신의 업무와 업적을 홍보하려 한다면? 그가 바로 시끄러운 노동자일 가능성이 높습니다.

 

 

 

 

 

직장에서 자신 있게 자신을 주장하는 사람과 시끄러운 노동자는 다릅니다. 이를 잘 구별해야 합니다. 시끄러운 직원은 특별한 것이 아니더라도 자신의 이야기를 들려주고 싶어하고 관심을 갈망합니다. 그들이  '가시성과 자기 홍보에 집중'하는 이유는 자존감이 부족하거나 불안하기 때문인 경우가 많고, 그러다보니 자신의 성취 또는 부족에 대해 너무 많이 이야기하게 됩니다. 또한, 일 자체의 본질적인 만족보다는 외부의 보상과 인정에 의해 동기가 부여됩니다. 이것은 이러한 보상을 차지하기 위해 가시성과 자기 홍보에 초점을 맞춥니다. 이런 직원이 실제 인정받는 조직은 팀을 망치는 조직입니다.

 

 

팀 역학에 미치는 영향

 

시끄러운 직원은 팀과 팀의 업무에 부정적인 영향을 미칠 수 있다고 전문가들은 말합니다. 머너 작업 그룹 내에서 자기 홍보 분위기를 조성하는 직원이 있다면 작업 응집력이 감소할 수 있습니다. 시끄러운 노동자는 가시성과 자기 홍보가 실제 결과보다 더 중요시되는 작업분위기를 팀에 전파할 수 있고, 이는 묵묵히 책임을 다하는 조용한 직원에 의욕을 꺾게 됩니다.

 

 

 

리더의 역할

 

1. 쇼맨십이 아닌 실제 노력을 인정하십시오.

 

조용하고 화려하지 않은 작업이 조직을 계속 운영하게 하는 힘입니다. 리더는 소음 너머를 바라보고 자신의 일에 대해 목소리를 내지 않는 사람들의 기여를 인정해야 합니다. 이는 가시성뿐만 아니라 실제 생산성과 결과를 중시하는 문화를 장려합니다.

 

2. 다양한 작업 스타일에 대한 이해를 가지십시요.

 

어떤 사람들은 자신의 노력에 대해 더 목소리를 내는 반면, 다른 사람들은 조용히 당면한 작업에 집중합니다. 훌륭한 리더는 서로 다른 스타일이 다양하고 효과적인 팀에 기여할 수 있음을 인식하여 두 가지 접근 방식을 모두 소중히 여기고 인정해야 합니다.

 

 

3. 팀원과의 의사 소통 및 피드백을 게을리 하지 마십시요.

 

실제 결과보다 자신의 작업을 일관되게 강조하는 팀원을 발견하면 이에 대해 대화를 나누라고 조언합니다. 자기 홍보와 생산적인 작업 사이의 균형을 장려하는 건설적인 피드백을 제공합니다. 이것은 개인에게 도움이 될 뿐만 아니라 팀 전체에 도움이 됩니다.

 

 

 

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